党的二十届三中全会强调，要“营造市场化、法治化、国际化一流营商环境”。保护外国人在华合法权益，是打造一流营商环境、增强中国国际竞争力的关键举措之一。在全球化背景下，人才与资本流动日益频繁，一国对投资者和外籍人才的权益保障水平直接体现其市场开放度与法治成熟度。
近期，耀时所通过替代性争议解决方式成功协助外籍员工“K”（化名，非真实姓名）化解了其与北京市某外商投资企业的服务期赔偿纠纷，协助其获得全部应得工资及离职手续，顺利按计划离境返回母国。
本案是耀时所跨省提供涉外法律服务的一起典型案例。
一、背景简介Background
K在入职北京市某外商投资企业时，签署了一份考官培训服务协议，约定由雇主提供考官专项培训，在培训期后，K需遵守11个月的服务期约定。协议同时明确，培训费用包括：学费、教材、住宿、交通、往返机票和必要补贴；若提前离职，应按比例扣除相应考官培训费用。
二、事件回顾Case Timeline
● 2025年4月，K因家庭原因急需返回母国，向雇主北京市某外商投资企业提出离职。
● 2025年5月30日，雇主通过内部邮件告知K应支付考官培训费用N元。
● 2025年6月2日，雇主正式向K发出付款通知，但未附任何费用明细或付款依据。
● K在 2025年6月3日至6月5日期间，多次向其直属上级（Team Leader）及间接上级（Line Manager）表示其愿意按约支付支付相关培训费用，但要求提供雇主培训费用的详细构成及付款依据，但均未获得回应。
● 2025年6月5日，雇主首次作出解释，表示培训费用包含“背景审查、人力资源、信息技术、保险”等管理成本，因而无法进行分拆。
● 2025年6月19日雇主突然变更立场，称K无需支付N元培训费，但要求退还Y元工资（从未付工资中予以抵扣），理由为“K在首月参加培训、未参与核心工作日，因此公司支付的工资应被予以返还”。
● 2025年6月21日，K咨询耀时所意见，并委托耀时所代表其与雇主进行交涉。
三、解决方案Solution
耀时所接受委托后，第一时间全面梳理了事件时间线、合同约定及法律规定，认为K有义务按约支付培训费用，但雇主亦有义务提供培训费用明细、否则K有权拒绝支付。同时，“专项培训”不应包括薪资、公积金及行政成本。
鉴于K其返程时间紧迫，耀时所建议其通过替代性争议解决方式解决本纠纷。随后，耀时所出具了一份法律意见书备忘录，进行了深入的法律分析。雇主在收到耀时所出具的法律意见书后，第一时间将全部剩余未付工资打至了K账户，及时办理了离职手续，并不再向K索要培训费用。
四、自助建议Practical Tips
1. 务必在服务期合同中明确培训费范围。否则，无论是对员工还是对雇主来说，均不利于维权。
2. 作为雇主，应妥善保存并提供培训费用相关明细，作为要求员工支付培训费的合法依据。
3. 发生纠纷时，及时委托律师介入，通过法律意见书、律师函、邮件/电话沟通等多种方式，推动相关方依法沟通，尽可能实现通过非诉方式迅速解决纠纷。
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